El seguimiento con clientes y/o prospectos, se vuelve crucial, para el éxito de cualquier empresa. Existen acciones que aunque puedan sonar “simples”, marcan el éxito en el seguimiento de nuestras reuniones, y por ende el lograr incluso el #cierre de una #venta.
Aquí te compartimos las “10 reglas de oro para el seguimiento de reuniones”, que un experto en ventas y mercadotecnia como @DailiusWilson ha desarrollado para el beneficio de todos nosotros:
10 Reglas de oro para el seguimiento de las reuniones
1. La conversión de la transacción aumenta 2,6 veces cuando se envía en la primera hora
2. Grabe su pantalla mientras presenta y envíe la grabación como un enlace
3. Haga referencia a la hora en que tiene su siguiente reunión, para así construir subconscientemente un recordatorio en la mente de su prospecto
4. Divida su resumen en tres partes: cuáles son sus objetivos, cómo podemos ayudar, cuáles son nuestros próximos pasos juntos
5. Seleccione 3 cotizaciones directas del cliente - como WOW momentos cuando vieron su demo - e incluirlas en su seguimiento
6. Crear un área para que agreguen sus propias notas y pensamientos - el beneficio es que si este es un documento de nube, también usted puede verlo y añadir a su #estrategia
7. Atender a tres tipos de aprendizaje: para los estudiantes visuales incluye diagramas, para los estudiantes orientados al número, incluye estimaciones de #ROI; y para los estudiantes prácticos, compartir algo que pueden hacer, para entender su producto
8. Manténgase alejado de los #precios - déjelos absorber su oferta
9. Seguimiento cortésmente en 48 horas - idealmente mencionar "Me olvidé de esto...." y enviar algo de beneficio
10. Pida comentarios para que pueda mejorar este proceso para otros consejos de ventas
