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El costo de ser una empresa digital



En la actualidad las empresas buscan adaptarse a la era #digital , y aprovechar las oportunidades que esta ofrece; sin embargo, también hay que tener en cuenta los desafíos y gastos que implica la transformación digital para las #empresas.


  • La presencia y el uso de las TICs en todos los procesos y áreas de la empresa.

  • El valor de la #información y el análisis de #datos (big data) para tomar decisiones estratégicas.

  • La ausencia o reducción de espacios físicos y la flexibilidad del trabajo remoto.

  • La visión y la presencia internacional, aprovechando las ventajas de la globalización.

  • La #innovación y la adaptación constante al cambio y a las necesidades del mercado.

Es así que siendo las empresas digitales, los principales objetivos que buscan es poder adaptarse a la cambiante era digital, de la cual pueden obtener diversos beneficios entre los que se encuentran:

  • Mejorar la #competitividad y el posicionamiento en el mercado.

  • Aumentar la productividad y la eficiencia de los procesos.

  • Reducir los costos operativos y optimizar los recursos.

  • Mejorar la satisfacción y la fidelización de los clientes.

  • Crear nuevas oportunidades de negocio y generar valor añadido.

Como hemos visto, la transformación digital para las empresas conlleva diversos beneficios en diferentes áreas de estas; pero de la misma forma las empresas deben de tomar en cuenta que ante la transformación digital, tendrán que afrontar diferentes #retos ya sea invirtiendo tiempo, dinero y esfuerzo para lograr una transformación digital exitosa. Algunos de los costos en los que pueden llegar a incurrir son:

  • La adquisición e implementación de hardware, #software y plataformas digitales adecuados para las necesidades de la empresa.

  • La capacitación y el desarrollo del talento humano para manejar las nuevas herramientas y competencias digitales.

  • La contratación o externalización de profesionales especializados en marketing digital, estrategia digital, #seguridad informática, entre otros.

  • La gestión de riesgos y desafíos asociados a la #digitalización, como la ciberdelincuencia, la privacidad, la regulación, la competencia, entre otros.

Aún ante este reto, las empresas puedan afrontar el costo de ser una empresa digital y obtener un retorno positivo de su inversión. Aquí te compartimos algunas recomendaciones para obtener un balance positivo en su #inversión digital:

  • Realizar un diagnóstico previo de la situación actual de la empresa y definir los objetivos y las prioridades de la transformación digital.

  • Elaborar un plan estratégico y un presupuesto detallado para ejecutar las acciones necesarias para lograr la transformación digital.

  • Buscar asesoría o apoyo externo de expertos o entidades que puedan facilitar el proceso de transformación digital.

  • Medir y evaluar los #resultados e impactos de la transformación digital y realizar ajustes o mejoras según sea necesario.



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