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¿Cuáles son los beneficios clave de utilizar una plataforma de gestión documental?
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¿Cómo puedo empezar a usar MAXIMAGE AIIDARA?
Empezar a usar Maximage Aiidara es una excelente manera de organizar y gestionar tus documentos de manera eficiente. Gracias al uso de APIs es facil de instalar y su interfaz intuitiva la hace una plataforma fácil de usar 
¿Cómo se si MAXIMAGE AIIDARA es adecuado para mis procesos?
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¿Cómo se garantiza la seguridad de mis documentos almacenados en MAXIMAGE AIIDARA?
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¿Cómo se garantiza la seguridad de mis documentos almacenados en MAXIMAGE AIIDARA?
El soporte técnico se da de acuerdo al plan contratado. Consulta tu plan para mayor detalle de los beneficios del soporte técnico. Adicional, puedes contactarnos por correo electrónico en soporte@maximage-ds.com y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo
¿Cómo puedo garantizar la privacidad de la información confidencial en MAXIMAGE AIIDARA?
La privacidad de tu información confidencial es una prioridad en nuestra plataforma. Aquí te explicamos cómo puedes garantizarla: Apego a las Buenas Prácticas de desarrollo TOGAF y OWASP.
ISO 27001:2013 que garantiza la seguridad de la información.
Dos niveles de cifrado en tu información.
Control de accesos a la plataforma e información 
Trazabilidad de la información
Gestión de usuarios y contraseñas  
¿Cómo se garantiza la seguridad de mis documentos almacenados en MAXIMAGE AIIDARA?
La privacidad de tu información confidencial es una prioridad en nuestra plataforma. Aquí te explicamos cómo puedes garantizarla: Apego a las Buenas Prácticas de desarrollo TOGAF y OWASP.
ISO 27001:2013 que garantiza la seguridad de la información.
Dos niveles de cifrado en tu información.
Control de accesos a la plataforma e información 
Trazabilidad de la información
Gestión de usuarios y contraseñas  
¿Puedo personalizar la apariencia y la estructura de MAXIMAGE AIIDARA según mis preferencias?
¡Claro! Puedes personalizar la apariencia y la estructura de la plataforma de acuerdo a tus preferencias, como colores institucionales o el logotipo de tu empresa
¿Cómo se garantiza la seguridad de mis documentos almacenados en MAXIMAGE AIIDARA?
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¿Puedo probar MAXIMAGE AIIDARA antes de comprometerme?
Para solicitar una demo gratuita contacta a nuestro equipo de ventas en ventas@maximage-ds.com
¿Cuáles son los requisitos técnicos para usar MAXIMAGE AIIDARA?
Maximage Aiidara es multiplataforma que se encuentra hosteada en la nube; por lo que lo único que necesitas es tener conexión a internet, y la última versión de los browsers de tu preferencia.
¿Cómo se protegen mis documentos contra accesos no autorizados?
La privacidad de tu información confidencial es una prioridad en nuestra plataforma. Aquí te explicamos cómo puedes garantizarla: Apego a las Buenas Prácticas de desarrollo TOGAF y OWASP.
ISO 27001:2013 que garantiza la seguridad de la información.
Dos niveles de cifrado en tu información.
Control de accesos a la plataforma e información 
Trazabilidad de la información
​¿MAXIMAGE AIIDARA ofrece integración con servicios de almacenamiento en la nube?
Maximage Aiidara permite integración con Azure y Aws
¿Puedo automatizar tareas repetitivas en MAXIMAGE AIIDARA?
¡Claro! Puedes automatizar tareas repetitivas en la plataforma para aumentar tu eficiencia y productividad. Ese es proposito principal de Mximage Aiidara, ayudarte en tus tereas repetitivas.
¿Puedo acceder a MAXIMAGE AIIDARA y a mis documentos desde dispositivos móviles?
Puedes acceder a Maximage Aiidara y tus documentos desde dispositivos móviles.
¿MAXIMAGE AIIDARA ofrece opciones de integración con otras herramientas o sistemas que ya uso?
Sí, Maximage Aiidara ofrece opciones de integración con otras herramientas y sistemas que ya utilizas. Estas integraciones pueden ayudarte a mejorar la eficiencia y la productividad al conectar la plataforma con otras aplicaciones y servicios. 
¿Puedo personalizar la apariencia de MAXIMAGE AIIDARA con mi logotipo y colores?
¡Claro! Puedes personalizar la apariencia y la estructura de la plataforma de acuerdo a tus preferencias, como colores institucionales o el logotipo de tu empresa
¿Cómo me registro en MAXIMAGE AIIDARA y creo una cuenta?
Registrarse en Maximage Aiidra es muy facil, una vez adquitrido tu plan. Solamente tendras que activar tu cuenta con correo electronico y la contrasela que se te fue dada en un correo
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
¿Cómo recupero mi contraseña si la olvido?
¿Qué tipos de usuario tiene MAXIMAGE AIIDARA?
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¿Qué usuarios pueden gestionar permisos y roles de otros usuarios?
Los únicos usuarios que pueden gestionar a otros roles de usuarios son: Usuario Administrador y Usuario de Seguridad 
¿Cómo edito los permisos de los usuarios en MAXIMAGE AIIDARA?
¿Puedo personalizar los permisos de acceso para usuarios individuales?
¿Puedo configurar permisos de solo lectura para ciertos usuarios en documentos?
Claro!! Maximage Aiidara cuenta con funcioens especificas para usuario que puedes editar en cualquier momento según las necesidades 
¿Cómo puedo subir documentos a MAXIMAGE AIIDARA?
¿Puedo organizar mis documentos en carpetas? ¿Cómo se hace?
¿Puedo arrastrar y soltar archivos en MAXIMAGE AIIDARA?
Claro, Maximage Aiidraa cuenta con la funcion Drag & Drop para subir tus archivos 
¿MAXIMAGE AIIDARA admite la importación masiva de documentos?
¿Cómo edito a los usuarios que tienen acceso a cierta carpeta?
¿Cómo eliminar una carpeta?
Cada carpeta y archivo tiene la opción de eliminar, podrás encontrarlo muy fácilmente, el botón tiene forma de un bote de basura.
¿Qué tipos de búsquedas maneja MAXIMAGE AIIDARA?
Por campos: búsqueda de una palabra o código en un campo específico, las búsquedas por campos te permiten filtrar las búsquedas mientras más campos de búsquedas le des a la plataforma, te arrojará menos coincidencias y te será más fácil visualizar los resultados 
Por contenido: Una palabra exactamente igual o similares que se encuentre dentro del documento, este es el resultado de SOFIIA, SOFTWARE FOR INTELLIGENT IMAGE ANALYSIS. Te permiten buscar cualquier dato explicito dentro del contenido de un documento y este no necesariamente tiene que estar capturado en los campos.
General: búsqueda de una palabra o código en todos los campos que aparezca. Sirve para localizar un documento dentro de una estructura identificada. 
Navegar: Visualización de una palabra o código dentro de una estructura o tipo de documento. Te permite localizar datos de un cliente y puedes utilizar dichos datos para buscar de manera filtrada por campos o por búsqueda general
¿Puedo buscar palabras clave dentro del contenido de los documentos?
Una palabra exactamente igual o similares que se encuentre dentro del documento, este es el resultado de SOFIIA, SOFTWARE FOR INTELLIGENT IMAGE ANALYSIS. Te permiten buscar cualquier dato explicito dentro del contenido de un documento y este no necesariamente tiene que estar capturado en los campos.
¿MAXIMAGE AIIDARA ofrece opciones de etiquetado o categorización de documentos?
¿Para qué sirve un campo en MAXIMAGE AIIDARA?
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¿MAXIMAGE AIIDARA tiene una función de firma electrónica?
Sí, Maximage Aiidara cuenta con alianzas con el mayor proveedor de firma electrónica Docusign. Contáctanos para saber mas 
¿MAXIMAGE AIIDARA tiene una función de OCR?
Una palabra exactamente igual o similares que se encuentre dentro del documento, este es el resultado de SOFIIA, SOFTWARE FOR INTELLIGENT IMAGE ANALYSIS. Te permiten buscar cualquier dato explicito dentro del contenido de un documento y este no necesariamente tiene que estar capturado en los campos.
¿MAXIMAGE AIIDARA ofrece plantillas predefinidas para ciertos tipos de documentos o industria?
Claro que sí. Puedes preguntar por nuestras plantillas divididas en industria y area de negocio, con un costo único de compra
¿Cuál es el límite de almacenamiento de documentos en mi cuenta?
El limite de alamacenamiento se ve delimitado por el plan que adquiriste. Puedes ampliar este almacenamiento, ponte en contacto con nosotros para saber como 
¿MAXIMAGE AIIDARA ofrece planes de precios escalables?
Si, contamos con planes que se adaptan a tus necesidades, industria, área de negocio y tamaño de tu empresa
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